Conditions d'utilisation

Les présentes conditions régissent votre utilisation de ce site web et des services fournis par FastPOA. En faisant appel à nous ou en utilisant le site, vous les acceptez. Veuillez les lire conjointement avec notre Politique de confidentialité.

FastPOA est un service spécialisé de préparation de documents. Nous identifions la procuration dont vous avez besoin, la préparons et la traduisons, et gérons le processus de bout en bout afin qu'elle soit acceptée. Pour être clairs sur notre positionnement :

• Nous ne sommes pas un cabinet d'avocats et nous ne fournissons pas de conseils ni d'avis juridiques.
• Nous ne sommes pas un notaire. L'acte notarié est réalisé par un partenaire notaire agréé de Dubaï — l'autorité officielle.
• Nous ne sommes ni votre mandataire ni votre représentant. Vous désignez le mandataire en qui vous avez confiance ; nous n'agissons jamais en tant que votre représentant.

Si vous avez besoin d'un conseil juridique sur les conséquences d'un document ou d'une transaction, vous devez consulter un avocat qualifié.

Lorsque vous faites appel à nous, nous procédons généralement ainsi :

• Nous identifions le type de procuration adapté à votre dossier et la rédigeons dans la formulation qu'attend l'autorité destinataire.
• Nous préparons une traduction certifiée en arabe par des traducteurs juridiques agréés auprès du Ministry of Justice.
• Nous vous transmettons le projet complet pour révision et le corrigeons jusqu'à votre approbation — rien ne passe à l'authentification notariale tant que vous n'avez pas donné votre accord.
• Nous coordonnons l'authentification notariale avec un partenaire notaire agréé de Dubaï, en personne ou — lorsque la loi le permet — par vidéo sécurisée.
• Le cas échéant, nous vous guidons dans les étapes de légalisation dans votre pays d'origine, qui doivent se dérouler là où vous vous trouvez.

Nous livrons le document préparé, traduit et authentifié. Le mandataire que vous désignez agit sur la transaction elle-même ; nous n'effectuons pas la transaction à votre place.

Nous préparons les documents selon les normes que l'autorité concernée est réputée exiger, et nous nous efforçons de les faire accepter du premier coup. Nous ne garantissons toutefois aucun résultat juridique.

L'acceptation d'un document, la réussite d'une transaction ainsi que les décisions de toute autorité, banque ou juridiction échappent à notre contrôle. Les règles et exigences évoluent et peuvent être appliquées à la discrétion de la partie destinataire. Les informations figurant sur ce site sont d'ordre général et ne constituent pas un conseil juridique.

Afin que nous puissions préparer un document exact, vous vous engagez à :

• Fournir des informations et des documents exacts, complets et à jour, et nous informer sans délai de tout changement.
• Veiller à ce que les noms, les pièces d'identité et les détails du dossier correspondent exactement à vos documents officiels.
• Choisir et désigner votre propre mandataire, et vous assurer que vous lui confiez en toute confiance les pouvoirs que vous accordez.
• Examiner chaque projet et confirmer qu'il reflète vos intentions avant qu'il ne passe à l'authentification notariale.
• Respecter les lois applicables de votre propre pays et des UAE.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des refus résultant d'informations inexactes ou incomplètes qui nous ont été communiquées, ou de circonstances échappant à notre contrôle.

Nous établissons nos devis en toute transparence et détaillons chaque ligne avant tout paiement. Un devis se compose de trois parties :

• Nos honoraires de service — pour l'identification, la préparation, la traduction et la gestion de votre document.
• Les frais de notaire et frais administratifs — répercutés au coût réel, indiqués séparément, jamais fondus dans nos honoraires.
• La TVA de 5 % — appliquée uniquement à nos honoraires de service ; les frais administratifs et de notaire n'entrent pas dans son champ d'application.

Les prestations devant être légalisées à l'étranger sont chiffrées au cas par cas, car ces frais dépendent du pays et du document. Nous révisons les projets gratuitement jusqu'à votre approbation ; les honoraires pour les prestations achevées et authentifiées ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l'exige.

L'authentification notariale est réalisée par un partenaire notaire agréé de Dubaï, et certaines étapes peuvent faire intervenir des autorités administratives, des traducteurs, des banques ou des coursiers. Ces parties agissent selon leurs propres règles et obligations.

Nous les coordonnons pour votre compte afin que le processus soit sans effort pour vous, mais nous ne sommes pas responsables de leurs actes, décisions, frais ou délais indépendants, qui échappent à notre contrôle.

Dans toute la mesure permise par la loi, FastPOA n'est pas responsable des pertes indirectes, accessoires ou consécutives, ni de la perte de bénéfice, d'opportunité ou de transaction, découlant de notre service ou de votre utilisation de ce site web.

Lorsque notre responsabilité est engagée, notre responsabilité totale est limitée au montant des honoraires de service que vous nous avez versés pour le dossier concerné. Rien dans les présentes conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.

Les présentes conditions, ainsi que tout litige en découlant ou découlant de notre service, sont régies par les lois de l'Émirat de Dubaï et des Émirats arabes unis, et relèvent de la compétence des tribunaux de Dubaï.

Des questions sur ces conditions ? Contactez-nous et un spécialiste vous aidera.

• E-mail : hello@fastpoa.ae
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